장애인 이동권을 보장하기 위해 서울시는 장애인 바우처 택시 프로그램을 운영하고 있습니다. 이는 중증 보행장애인 또는 비휠체어 장애인들이 안전하고 저렴한 요금으로 이동할 수 있는 기회를 제공하는 서비스입니다. 본 글에서는 장애인 택시 바우처의 신청 조건, 혜택, 그리고 이용 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

장애인 택시 바우처란?
장애인 바우처 택시는 장애인이 택시를 호출할 경우, 서울시에서 택시 요금의 일부를 지원해주는 사업입니다. 이 프로그램은 특히 보행이 어려운 중증 장애인 및 비휠체어 장애인을 대상으로 하여, 그들의 이동 편의성을 증진하기 위해 기획되었습니다. 바우처 택시는 장애인콜택시와는 다른 형태로, 보다 다양한 이동 옵션을 제공하고 있습니다.
신청 자격
장애인 바우처 택시는 만 14세 이상의 서울시 주민으로, 다음의 자격을 만족하는 비휠체어 장애인이 신청할 수 있습니다:
- 시각장애인
- 신장장애인
- 지체장애인
- 뇌병변장애인
- 자폐성장애인
- 호흡기장애인
- 지적장애인
- 청각장애인
단, 자폐성 및 지적장애인의 경우, 반드시 보호자가 동행해야 하며, 만 13세 미만의 어린이나 75세 이상의 노인, 장애인은 보호자로 인정되지 않습니다.
신청 방법 및 필요한 서류
신청은 각자의 주소지 관할 동 주민센터를 방문하여 진행할 수 있습니다. 온라인 신청도 가능하지만, 이 경우에는 필요한 서류를 미리 준비해야 합니다. 신청 시 제출해야 할 서류는 다음과 같습니다:
- 장애인 바우처 택시 이용 신청서
- 개인정보 수집 및 이용 동의서
- 신한 장애인 복지카드의 앞뒤 면 복사본
- 장애인 증명서 (동주민센터 발급)
- 국가유공자 카드 (해당자에 한함)
이용 혜택 및 요금 체계
장애인 바우처 택시를 이용하는 고객은 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다:
- 요금 지원: 택시 기본 요금은 1,500원이며, 0~10km 구간의 경우 km당 280원, 10~30km 구간은 km당 70원이 부과됩니다. 30km를 초과할 경우 1km당 750원이 추가됩니다.
- 이용 횟수: 매월 최대 60회까지 이용할 수 있습니다. 이는 기존 대비 증가된 횟수로, 장애인콜택시와 동등한 수준의 혜택을 제공합니다.
이와 같은 요금 지원 시스템은 장애인들이 경제적 부담 없이 이동할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하고 있습니다.
이용 방법
장애인 바우처 택시를 이용하기 위해서는 다음 단계에 따라 진행하면 됩니다:
- 콜센터에 전화를 통해 택시를 호출합니다. 현재는 나비콜이나 국민캡을 통해 신청할 수 있습니다.
- 하차할 때, 신한 장애인 복지카드로 요금을 결제합니다. 이때 콜비가 포함된 금액이 청구됩니다.
- 서울과 경기도 지역 내에서 운행되며, 출발지와 도착지 중 적어도 한 곳은 서울 지역을 포함해야 합니다.

운영 개선 및 앞으로의 계획
서울시는 장애인 바우처 택시의 운영 효율성을 높이기 위해 지속적인 개선을 추진하고 있습니다. 최근에 실시된 여러 가지 개선 방안 중 일부는 다음과 같습니다:
- 운전사들에게 장애인에 대한 인식 개선 교육을 의무화하여 서비스의 질을 높이고 있습니다.
- 보다 많은 택시를 추가하여 총 8,600대의 차량을 운영함으로써 대기 시간 감소에 기여하고 있습니다.
- 이용자의 피드백을 반영하여 배차 시스템을 최적화하고, 이용자 편의성을 증진시키기 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
장애인 바우처 택시는 장애인의 이동권을 보장하고, 그들이 사회에서 더욱 편리하게 활동할 수 있게 돕는 중요한 정책입니다. 앞으로도 서울시는 장애인 이동 편의성을 높이기 위한 다양한 지원책을 마련해 나갈 것입니다. 이러한 노력은 장애인과 교통약자들이 생활의 질을 높일 수 있는 기회를 제공하는 데 기여할 것입니다.
질문 FAQ
장애인 택시 바우처는 어떻게 신청하나요?
신청은 관할 동 주민센터를 방문하거나, 온라인으로 진행할 수 있습니다. 필요한 서류를 미리 준비해야 합니다.
이용 가능한 장애인의 종류는 무엇인가요?
중증 보행장애인과 비휠체어 장애인이 해당되며, 시각, 지체, 청각 등 다양한 장애 유형이 포함됩니다.
장애인 바우처 택시에 대한 요금 지원은 어떻게 이루어지나요?
택시 요금의 일부는 서울시에서 지원하며, 기본 요금 및 거리 요금에 대한 혜택이 제공됩니다.